to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan saat 21.07’de Burger King Parkova şubesine geldim. Kasada görevli R****** isimli personelin hem bana hem de önümdeki müşteriye karşı son derece saygısız ve ilgisiz bir tavrına şahit oldum. Önümdeki müşteri sadece milkshake almak istediğini söyleyip kartla ödeme yapacağını belirtmesine rağmen, çalışan boş olmasına rağmen yardımcı olmak yerine isteksiz ve umursamaz davrandı.
Siparişimdeki ketçap ve mayonezi değiştirmek istediğimde ise, acı sos ve Sarımsaklı mayonezi adeta önüme fırlatır gibi verdi. Bu tavır hem müşteriyle iletişime hem de böyle büyük ve kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor. Ödememi nakit olarak yaptım ve yalnızca basit bir sos değişikliği talep etmiştim, buna rağmen bu şekilde kaba bir muamele görmek beni gerçekten rahatsız etti.
Burger King Parkova şubesinde görevli bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, müşteri memnuniyetini ve saygılı iletişimi önemseyen personellerle çalışılmasını rica ediyorum.
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.27’de Vega AVM’de bulunan Burger King şubesinden kartla yaklaşık 525 TL tutarında sipariş verdim. Kasada görevli olan N**** isimli personel, siparişimi alırken son derece sert bir tavırla, saygısızca ve güler yüzü olmadan iletişim kurdu, hizmet alırken kendimi r...
15.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Manisa Akhisar Paşa Mahallesi Burger King şubesine sipariş vermek için gittim. Kasada kimse yoktu, orada çalışan personele kasaya bakabilir misiniz diye sorduğumda kartla arkadan ödeyebileceğimi söyledi. Nakit ödeyeceğimi belirttiğimde ise “kartın y...
16.12.2025 tarihinde Symbol AVM Burger King şubesinde saat 19.39’da kasadan sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ancak 19.55 civarında hazırlanmaya başlandı ve yaklaşık 25 dakika boyunca boş yere bekletildim. Kasada ve mutfakta çalışan personelin yavaşlığı yüzünden uzun bir kuyruk oluştu, en az 15 ...
30 Mart günü saat 16.20 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Burger King şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Çok uzun bir sıra vardı ancak buna rağmen sağ taraftaki kasada görevli personel son derece yavaş çalışıyordu. Adeta yayılmış şekilde, bir kişiden yaklaşık 10 dakikada sipariş alıyor, ...
Cuma günü saat 19.00 civarında Manisa Magnesia AVM Burger King şubesinden yemek siparişi verdim. Ödeme sırasında pos cihazlarında sorun olduğu söylendi ve benden bir kez ödeme alındıktan sonra tekrar ödeme talep edildi. Bu durum zaten yeterince can sıkıcıyken, kasada bulunan kadın çalışanın tavrı so...
Yorumlar