Burger King Milkshake’lerinde Sürekli Eksik Dolum Sorunu


İzmir Optimum Burger King şubesinden aldığımız milkshake’ler, uzun süredir bardak üzerinde belirtilen seviyenin çok altında ve neredeyse yarım dolu şekilde servis ediliyor.
Bugün yine aynı durumla karşılaştım ve son 3-4 seferdir her alışımızda milkshake’ler standart dolulukta değil.
Daha önceki tarihleri net hatırlamıyorum ancak bu durum bir kereye mahsus değil, sürekli tekrar eden bir hale geldi. Şube çalışanlarıyla görüşmedim ancak bu konunun restoran yönetimi tarafından görülüp düzeltilmesini ve ürünlerin belirtilen standart dolulukta servis edilmesini bekliyorum.
Her şirketin işleyişi farklı olabilir, bu nedenle gerekli değerlendirmeyi ve aksiyonu Burger King yetkililerinin en doğru şekilde yapacağına inanıyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


Aynı yer, aynı olay. Neden yarım verildiği sorulduğunda ise "Makine ayarına göre veriyor, makine ne kadar veriyorsa müdahale edemiyoruz, bardak büyük, doluluk izi hatalı" cevaplarını aldık. Ya bardaklarınızı değiştirin ya da makinenin ayarlarını değiştirin. Konu hakkında tekrar bir dönüş bekliyorum sayın Burger King. Hafta içi çalıştığım için 13:10-13:40! Saatleri arasında veya 18:00 sonrası aramanızı bekliyorum.



















