Burger King Maltepe Şubesinde Hijyenik Olmayan Ortam Ve İlgisiz Personel




Maltepe Bağdat Caddesi Burger King şubesinde az önce, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım durumdan son derece rahatsız oldum. Restoranın müdürü olduğunu düşündüğüm kişi müşterilerle neredeyse hiç ilgilenmiyor, yüzü asık, ağız ucuyla konuşuyor, üzerinde isimlik yok ve gömleği özensiz, dağınık bir haldeydi. Aynı şekilde personel üstlerinin tavrı ve görünümü de son derece gayriciddi ve ilgisizdi.
Restoranın temizliği ise kabul edilemez düzeyde kötüydü. Özellikle lavaboların hali ve tavanlardaki örümcek ağları midemi bulandırdı ve hijyen açısından kendimi güvende hissetmedim. Güya güvenli ve hijyenik yemek hizmeti sunması gereken bir işletmede böyle bir manzara ile karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Bu şubede özellikle müdür ve personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda eğitilmesini ve şubenin temizlik-hijyen standartlarının acilen düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca TAB tarafından bu restoranın kamera ve genel denetimlerinin yapılarak gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri



















