to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Kırklareli Şubesi Umursamazlığı
Burger King Kırklareli şubesinden sipariş verdim. İşaretlediklerimin hiçbirini doğru şekilde yapmamışlar. Burger King müşteri hizmetlerini aradım, sağ olsunlar çok kibar bir şekilde şikayetimi oluşturdular ve siparişimi yeniden getireceklerini söylediler. Kırklareli şubesi bu işi zoruna almış olmalı ki siparişimi 1 saat 20 dakikada getirdiler. Müşteri hizmetlerinin oluşturduğu siparişi bile hiçbir şekilde doğru yapmamışlar, bir de üstüne önceki siparişten daha fazla hata yaparak göndermişler. Akşam yemeğim olumsuz etkilendi. Burger King yetkilileri, Getir uygulamasından Kırklareli Burger King şubesinin yorumlarına bir göz atsınlar. Bir hafta içerisinde 4 sipariş vermiştim, bugün itibarıyla son siparişimdir.
Sayın Yetkili, 28561534 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Burger King yetkilileri tarafıma ulaştı. Şikayetimi değerlendireceklerini ve çözüme kavuşturacaklarını ilettiler. Gayet kibardılar. Teşekkür ederim. Nasıl bir yaptırım uygulayacaklar ne yapacaklar bilmiyorum. Ayrıca getir yetkilileride ulaştılar onlara da teşekkür ederim.
