Burger King Kids Menü Oyuncak Seçimim İhlal Edildi

Kayseri Tuna AVM’de bulunan Burger King şubesinden geçtiğimiz pazar günü öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden 3 adet Kids menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle kız oyuncak seçeneğini işaretledim ve ayrıca not kısmına “3 tane kız oyuncak ve birbirinden farklı olsun lütfen” şeklinde özellikle belirttim.

Buna rağmen siparişle birlikte 3 adet erkek oyuncağı ve üstelik üçünü de aynı model olacak şekilde gönderdiler. Hem seçimime hem de yazdığım nota tamamen aykırı davranılması, hizmet satın alan bir müşteri olarak kendimi dikkate alınmamış ve adeta benimle dalga geçilmiş gibi hissettirdi.

Ben bu hizmeti satın alırken Kids menülerin içeriğini, özellikle de oyuncak tercihini buna göre yaptım ve bunun karşılığını alamadım. Burger King Kayseri Tuna AVM şubesinden, siparişimde belirttiğim şekilde üç farklı kız oyuncağının tarafıma tekrar ve doğru biçimde gönderilmesini talep ediyorum.