to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde saat 19.28’de Hatay İskenderun Park Forbes Burger King şubesinden Tıkla Gelsin aracılığıyla verdiğim u023 numaralı siparişimde yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Siparişimde bir adet hamburger eksik gönderildi, paketi açar açmaz fark edip hemen şube çalışanlarına ilettim ve eksik hamburgeri sonradan eklediler.
Ancak sonradan pakete koydukları hamburgerin içinde sadece mayonez ve marul vardı, hamburger köftesi yoktu ve bu şekilde pakete sarılıp tarafıma teslim edildi. Bunu da hemen çalışanlara gösterip durumu tekrar ilettim. Buna rağmen ne doğru düzgün bir özür dilendi ne de taze ve düzgün hazırlanmış bir ürün verildi, aksine buz gibi beklemiş bir hamburger verilip konu kapatılmaya çalışıldı.
Bir müşteriye hem eksik ürün göndermek hem de ardından içinde köftesi olmayan bir hamburger vermek, üstüne özür bile dilememek kesinlikle kabul edilebilir bir yaklaşım değil. Şube yetkililerinin bu olayı ciddiye almasını, personel ilgisizliği ve özensizliği konusunda gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
31.01.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Gebze Center Burger King şubesinde, kasanın önünde çalışan personelin yönlendirmesiyle Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak vermiş olduğum sipariş sistemde otomatik olarak başka bir şubeye düşmüş. Buna rağmen siparişimin önünde olmama rağm...
05.05.2026 tarihinde saat 16:19 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King MNG Avm şubesinden “restorandan teslim alacağım” şeklinde sipariş oluşturdum. Sipariş numarası Tıkla Gelsin sisteminde 12 olarak görünüyordu ve yaklaşık 180 TL tutarında, büyük boy 2’li tavuk burger menü sipariş etmiştim. ...
3 Eylül Çarşamba günü saat 16:00 civarında İskenderun Park Forbes Burger King şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte iki adet orta boy milkshake siparişi verdik ve paramızı tam olarak ödedik. Ancak kasada “bozuk yok” denilerek ikimizin hesabı birleştirildi ve bize b...
22.02.2026 tarihinde saat 19.34’te Burger King Oksijen Tesis şubesinden k030 numaralı siparişimi verdim. Sipariş hazırlanırken personellerin neyi nasıl yapacaklarını bilmediklerini, sürekli birbirlerine yüksek sesle sorarak ilerlediklerini gördüm. Bu süreçte siparişimin yanlış hazırlanacağını tahmin...
18/10/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Burger King Samsun Piazza şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden t036 numaralı siparişi verdim. Ancak kayıtlı adresim Samsun olduğu için yanlışlıkla siparişi Samsun’a göndermiş oldum, oysa ben Antalya’dayım. Hemen ardından siparişin iptali için Tıkla G...
Yorumlar