to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Göreme Şubesinde Eksik Çıtır Peynir Ve Ranch Sosu Şikayeti
03.11.2026 tarihinde saat 18:48 civarında Nevşehir Göreme’deki Burger King şubesinden kasadan sipariş verdik. Siparişimize ekstra çıtır peynir ve 3 adet ranch sos ilave ettik. Paketi teslim alırken eksik olmasın diye kontrol etmek istedik ancak kasadaki gözlüklü çalışan, “Hepsi tam.” diyerek poşetleri bize uzattı, buna güvenerek orada kontrol etmedik.
Yaklaşık 10 dakikalık araba yolculuğundan sonra otele vardığımızda, poşetleri açtığımızda ekstra çıtır peynir ve 3 adet ranch sosun paketlerde olmadığını fark ettik. Otele uzaklık nedeniyle tekrar şubeye geri dönme imkânımız olmadı ve ödediğimiz ürünleri kullanamadan, eksik bir siparişle kalmış olduk.
Burger King’in bu yaşanan aksaklık nedeniyle eksik ürünlerin ücretini iade etmesini ya da aynı tutar kadar indirim çeki vermesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için şubedeki çalışanların da paket tesliminde daha dikkatli olmalarını istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
