Burger King Galataport’ta Kral Kombo Menüsü Görünüm, Tazelik Ve Hijyen Sorunları

16.06.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 civarında Burger King Galataport şubesinden 370 TL ödeyerek satın aldığım Kral Kombo menüden kesinlikle memnun kalmadım. Siparişimde bulunan ürünlerin görünümü oldukça kötüydü ve tazelik konusunda ciddi şüphe uyandırıyordu. Özellikle menü içerisindeki bazı malzemeler ezilmiş, düzensiz ve iştah kaçıracak şekilde hazırlanmıştı.

Bir müşterinin ödediği ücret karşılığında temiz, özenli ve standartlara uygun hazırlanmış bir ürün alması gerekirken, tarafıma sunulan menü beklentilerimin çok altında kaldı. Burger King gibi kurumsal bir markanın bu seviyede bir hizmet sunması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, ilgili şubenin hijyen ve ürün hazırlama süreçleri açısından denetlenmesini ve müşteri memnuniyetini sağlayacak gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.