to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Burger King Galataport şubesine gittik. Dış alanı kullanmak istediğimizde, dışarıdaki sobaların hiçbirinin çalışmadığını fark ettik ve çalışanlardan sobayı açmalarını rica ettik. Ancak bize sobanın çalışmadığı, hatta hiçbir sobanın çalışmadığı söylendi.
Soğuk havaya rağmen dış alanda misafirlere yemek hizmeti verilirken ısıtıcıların hiçbiri çalışmıyor olması hem Konfor hem de müşteri memnuniyeti açısından rahatsız edici bir durumdu. Özellikle bu konuda bir çözüm sunulmadan sadece “çalışmıyor” denilip geçilmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle Galataport şubesinde dış alan ısıtıcılarıyla ilgili gerekli kontrollerin ve bakımın yapılarak sorunun giderilmesini, bu soğukta konforlu bir şekilde yemek yiyemediğimiz için de tarafımıza açıklama ve özürde bulunulmasını bekliyoruz.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
27.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Burger King Malatya Fahri Kayahan şubesine öğle yemeği için gittim. Şube içerisi son derece soğuktu, klimalar kapatılmıştı ve resmen kabanlarımızla oturup yemek yemek zorunda kaldık. Durumu çalışanlara iletip klimanın açılmasını rica ettik, 'Açalım klimayı'...
01.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Burger King Ayvalık şubesine gittik. Yağmurlu havada dışarıda oturup kahvemizi içmek istediğimizde, dışarıdaki şemsiyelerin açılmasını talep ettik ancak çalışanlar şemsiyelerin bozuk olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı. Yağmur altında kalarak kahvemizi içmek...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 18.40 civarında Sancaktepe Egeboyu Caddesi’indeki Burger King şubesine gittim. Kasaya geldiğimizde kasa görevlisi Z**** isimli personel, kasanın çalışmadığını söyleyerek sipariş almadan bizi yaklaşık 20 dakika bekletti. Buna rağmen aynı anda bizden sonra gelen bazı müşter...
19 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul Avcılar’daki Burger King Firuze Konakları altındaki şubenizde, üç çocuğumuzla birlikte yemek yedik. Ancak restoranın içi neredeyse dışarıdan daha soğuktu ve çocuklarımız ciddi şekilde üşüdü. Şubede iki ayrı klima ve ısıtıcılı hava perdesi olmasına rağmen, rica etmem...
14.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Zekeriya Köy’de bulunan Burger King şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken içeceklerimizin özellikle buzsuz olmasını üç kez belirtmemize rağmen içecekler buzlu şekilde hazırlandı. Durumu ilettiğimizde ise sipariş sırasında...
Yorumlar