to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Galataport Dış Alan Sobası Çalışmıyor Ve Müşteri Konforu Tehlikede
01.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Burger King Galataport şubesine gittik. Dış alanı kullanmak istediğimizde, dışarıdaki sobaların hiçbirinin çalışmadığını fark ettik ve çalışanlardan sobayı açmalarını rica ettik. Ancak bize sobanın çalışmadığı, hatta hiçbir sobanın çalışmadığı söylendi.
Soğuk havaya rağmen dış alanda misafirlere yemek hizmeti verilirken ısıtıcıların hiçbiri çalışmıyor olması hem Konfor hem de müşteri memnuniyeti açısından rahatsız edici bir durumdu. Özellikle bu konuda bir çözüm sunulmadan sadece “çalışmıyor” denilip geçilmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle Galataport şubesinde dış alan ısıtıcılarıyla ilgili gerekli kontrollerin ve bakımın yapılarak sorunun giderilmesini, bu soğukta konforlu bir şekilde yemek yiyemediğimiz için de tarafımıza açıklama ve özürde bulunulmasını bekliyoruz.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
