Burger King Galataport Dış Alan Sobası Çalışmıyor Ve Müşteri Konforu Tehlikede

Bilal · 2026-03-01T20:01:02+03:00

01.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Burger King Galataport şubesine gittik. Dış alanı kullanmak istediğimizde, dışarıdaki sobaların hiçbirinin çalışmadığını fark ettik ve çalışanlardan sobayı açmalarını rica ettik. Ancak bize sobanın çalışmadığı, hatta hiçbir sobanın çalışmadığı söylendi. Soğuk havaya rağmen dış alanda misafirlere yemek hizmeti verilirken ısıtıcıların hiçbiri çalışmıyor olması hem Konfor hem de müşteri memnuniyeti açısından rahatsız edici bir durumdu. Özellikle bu konuda bir çözüm sunulmadan sadece “çalışmıyor” denilip geçilmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle Galataport şubesinde dış alan ısıtıcılarıyla ilgili gerekli kontrollerin ve bakımın yapılarak sorunun giderilmesini, bu soğukta konforlu bir şekilde yemek yiyemediğimiz için de tarafımıza açıklama ve özürde bulunulmasını bekliyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bilal

Burger King

1 Mart 20:01102

Burger King

2 Mart 12:29 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Burger King Soğuk Şube Ortamında Konforsuz Yemek Deneyimi

Esra

Burger King

27 Kasım 2025 12:44207

27.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Burger King Malatya Fahri Kayahan şubesine öğle yemeği için gittim. Şube içeri...si son derece soğuktu, klimalar kapatılmıştı ve resmen kabanlarımızla oturup yemek yemek zorunda kaldık. Durumu çalışanlara iletip klimanın açılmasını rica ettik, 'Açalım klimayı'...

Şemsiyelerin Bozuk Olması Nedeniyle Yağmur Altında Kahve İçmek Zorunda Kaldık

Ahmet

Burger King

1 Şubat 12:39186

01.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Burger King Ayvalık şubesine gittik. Yağmurlu havada dışarıda oturup kahvemizi... içmek istediğimizde, dışarıdaki şemsiyelerin açılmasını talep ettik ancak çalışanlar şemsiyelerin bozuk olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı. Yağmur altında kalarak kahvemizi içmek...

Şemsiyelerin Bozuk Olması Nedeniyle Yağmur Altında Kahve İçmek Zorunda Kaldık

Burger King Avcılar Şubesinde Çocuklar Soğukta Yemek Yedi

Ersin

Burger King

20 Ocak 00:20265

19 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul Avcılar’daki Burger King Firuze Konakları altındaki şubenizde, üç çocuğumuzla birlikte ...yemek yedik. Ancak restoranın içi neredeyse dışarıdan daha soğuktu ve çocuklarımız ciddi şekilde üşüdü. Şubede iki ayrı klima ve ısıtıcılı hava perdesi olmasına rağmen, rica etmem...

Burger King Avcılar Şubesinde Çocuklar Soğukta Yemek Yedi

İçeceklerde Buzlu Servis Ve Yanlış Hamburger Şikayeti

İrem

Burger King

14 Şubat 17:41228

14.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Zekeriya Köy’de bulunan Burger King şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi payla...şmak istiyorum. Sipariş verirken içeceklerimizin özellikle buzsuz olmasını üç kez belirtmemize rağmen içecekler buzlu şekilde hazırlandı. Durumu ilettiğimizde ise sipariş sırasında...

1,5 Saat Gecikme Ve Buz Gibi Hatalı Burger King Siparişi

Huseyin

Burger King

1 Ocak 21:53197

01.01.2026 tarihinde saat 19:56’da GetirYemek üzerinden Burger King Halkalı Merkez şubesinden sipariş verdik. Uygulamada... teslimat süresi dolmasına rağmen siparişimiz uzun süre “yolda” göründü, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 21:03 civarında ancak teslim edildi. Sipariş geldiğinde tüm ürünler ...