Burger King Dutluk Şubesi'nde Personel Davranışı Ve Sipariş Hatası

27.10.2025 tarihinde saat 16:39’da Burger King Dutluk şubesinde kasadan sipariş vermek istedim. 2 adet Whopper Jr. 2’li menü siparişi verdiğimi iki kez belirtmeme rağmen, kasadaki personel yalnızca tek menü girdi. Durumu tekrar söylediğimde ise "Hadi hızlı olsanıza, doğru söylesenize" şeklinde ters bir ifadeyle karşılaştım. Yanındaki başka bir personel de kasadaki kişiye bir şeyler söyledi fakat duyamadım. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.

Şube yetkilisiyle ya da müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim fakat kimseyi bulamadım. Ayrıca bu şubede bu tarz bir problemi ikinci kez yaşıyorum ve başka şubelerde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Siparişimin ödemesini yaptım, çocuğum aç olduğu için iade talep etmedim. Fiş numaram: 8331180835.

Müşteri olarak güler yüz ve ilgi bekliyorum. Personel hakkında işlem yapılmasını, bu tarz olumsuz davranışların tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.