to read complaints and reviews, or file yours. 
5.5.2026 tarihinde Burger King Küçükpark şubesinden sipariş verdim. Siparişimi getiren kurye, ödemeyi temassız kartımla aldıktan sonra işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek benden başka bir kart istedi. Ben de ikinci kartımla tekrar ödeme yaptım ve siparişi bu şekilde teslim aldım.
Kurye gittikten sonra bankacılık uygulamamı kontrol ettiğimde, hem 16:36’da hem de 16:37’de aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm. Toplamda 320 TL tutarındaki ödeme, aynı sipariş için çift çekim olarak yansımış durumdadır.
Durumu Yemeksepeti’ne ilettiğimde muhatabımın Burger King olduğu söylendi. Bunun üzerine Burger King müşteri hizmetlerini arayarak konuyu aktardım ve bana işlemin incelenip 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İşlemlere ait elimde şu bilgiler bulunmaktadır:
ref no: 612515613171 – Slip no: 00156125156131715627300067 ve
ref no: 612515613176 – Slip no: 00156125156131764471590067.
Aynı sipariş için alınan fazla tahsilatın bir an önce incelenerek 320 TL’lik bedelin hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
3 Şubat saat 03:39’da Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla sipariş verdim. Kapıya gelen kurye, ilk denemede “teknik bir sorun olduğunu, ödemenin çekilmediğini” söyleyerek işlemi iptal etti ve tekrar denedi. İkinci denemede ödemenin alındığını söyledi...
11 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 13.59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Güneşevler şubesinden verdiğim sipariş, ödemesini yapmış olmama rağmen yine teslim edilmedi. Ödeme olarak 295 TL kartımdan çekildi, ancak ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik bu...
08.02.2026 tarihinde saat 19.09’da Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Burger King şubesinden lqpq-vttr numaralı maç menüsü siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 320 TL olarak yaptım. Saat 21.42 olmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne kurye tarafından arandım ne de kap...
26.01.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Dünya Kavşağı şubesinden yaklaşık 308 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde restoran tarafından “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Kurye dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiy...
01.02.2026 tarihinde saat 16.07’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Şanlıurfa Novada Park şubesinden sipariş verdim. Sistemde siparişimin kurye tarafından teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiç elime ulaşmadı. Sipariş numaram 09q9-12sk. Ödemeyi ban...
Yorumlar