Burger King Caddebostan Şubesinde Çalışanın Sözlü Saldırısı Ve Fiziksel Tehdidi

20.03.2026 tarihinde, bayramın ilk iş günü, saat 22.30 civarında Burger King Caddebostan şubesinde son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olay yaşadım.

Şubede görevli bir çalışan tarafından sözlü saldırı, tehditkar ve hakaret içeren ifadelere maruz kaldım. Devamında aynı kişi bana fiziksel saldırıda bulunmaya teşebbüs etti ve olayın fiilen büyümemesi, yalnızca çevrede bulunan kişilerin araya girmesi sayesinde mümkün oldu.

Yaşananlar çok sayıda müşterinin gözü önünde gerçekleşti. Yetkili olduğu anlaşılan iki kadın personelin daha makul ve yapıcı yaklaşımını ayrıca belirtmek isterim. Buna karşılık, yönetici konumunda olduğu anlaşılan başka bir yetkilinin olayın ciddiyetine ve ağırlığına uygun bir tutum sergilememesi ise ayrıca düşündürücüdür.

İlgili personelin kendi üstlerinin ve müdürlerinin gözü önünde bu kadar saldırgan davranabilmesi, yalnızca bana değil, çalıştığı kuruma ve kendi yöneticilerine karşı da ciddi bir saygısızlık niteliği taşımaktadır. Bu durum, ilgili şubedeki disiplin ve denetim eksikliği hakkında da açıkça fikir vermektedir.

Olayın şubenin güvenlik kamera kayıtlarında mevcut olduğunu düşünüyorum. Konuya ilişkin kurumsal bir inceleme başlatılmasını, kamera kayıtlarının korunmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma ciddiyetle ve yazılı biçimde dönüş yapılmasını bekliyorum.

Yaşadığım olay sıradan bir müşteri memnuniyetsizliği değil, müşteri güvenliğini ve güven duygusunu zedeleyen ciddi bir personel davranışıdır. Burger King’den bu olayla ilgili somut disiplin işlemleri ve gerekli adımlar konusunda açık, net ve tatmin edici bir açıklama talep ediyorum. Şayet bu süreçte gerekli adımlar atılmaz ve tarafıma tatmin edici bir dönüş sağlanmazsa, elimdeki bilgi ve materyallerle birlikte hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.