to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Başakşehir Şubesinde Hijyen Ve Eksik Sipariş Sorunları İçin Tam İade Talebi
Bugün Burger King Başakşehir Sular Vadisi şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum #xnj4-9q** numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Önce aldığım menünün kahvesi hiç gönderilmedi, bunun için iade aldım ve uygulamayı kapattıktan sonra paramı geri verdiler.
Ardından yemeğimi yerken tavuk burgerin içinde mısır gevreği gibi yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Et burgerin görüntüsü de son derece kötüydü; iyi görünse bile bu şartlarda zaten yemek istemezdim. Ayrıca siparişimde olması gereken soslarım da eksik gönderildi.
Yaşadığım bu sorunlar üzerine Yemeksepeti ile görüştüğümde sadece 80 TL’lik kupon tanımlandı ancak ben kupon istemiyorum. Hem ürünlerin hijyen ve kalite problemi hem de eksik gönderim nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini ve bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
