Burger King Balıkesir Şubesinde Nugget’ta Yabancı Cisim Bulunması



25.07.2026 tarihinde Burger King Balıkesir ttm şubesinden aldığım siparişte yer alan tavuk nugget ve patatesleri yerken, ısırdığım anda nuggetin içinden küçük gri renkli bir yabancı madde fark ettim. Elimle kontrol ettiğimde bunun yiyeceğin parçası olmadığını, yabancı bir cisim olduğunu anladım.
Bu ürünleri ailecek tüketiyorduk ve özellikle küçük bir çocuğun bunu ağzına alıp boğulma riski olabileceği gerçeği beni ciddi anlamda tedirgin etti. Böyle bir yabancı maddenin yiyeceğin içinde çıkması, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur.
Bu olayla ilgili olarak, firma tarafından ödediğim ücretin iadesini, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve ilgili şube üzerinde gerekli hijyen ve üretim süreçleri denetimlerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


















