Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bolu Burger King Kuryenin Kapı Teslimatını Reddetmesi Ve Siparişin İptali

147

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:35 sularında getirrestoran uygulaması üzerinden Bolu Merkez Tabaklar Mahallesi Burger King şubesinden Kaçmaz Menü siparişi verdim. Sipariş, platformda belirtildiği üzere Burger King firmasının kendi restoran kuryesi tarafından teslimata çıkarıldı.

Yemeği getiren restoran kuryesi, nizamiye/bina girişindeki rutin kontrol prosedürleriyle uğraşmak istemediği için kapıya kadar teslimat yapmayı reddetti. Beni arayarak aşağıya inip yemeği kendim almamı söyledi. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde kapıya teslimat aldığımı belirtmeme rağmen, tamamen kendi keyfi tutumuyla siparişi bana ulaştırmadan sistemde “İptal Edildi” olarak işlem yaptı.

Bu hizmetin bedelini siparişimin kapıma kadar getirilmesi için ödüyorum. Restoranın kendi personelinin görevini yapmaktan kaçınması, kurallara uymaması ve teslimatı gerçekleştirmemesi nedeniyle mağdur edildim.

Bolu Merkez Tabaklar Mahallesi Burger King şubesinin bu ciddiyetsiz ve keyfi davranan kuryesi hakkında gerekli idari ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 16:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burger King Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve İnceleme Talebi

19 Aralık 2025 12:31200

19.12.2025 tarihinde saat 10.25 civarında Uşak merkez’deki Burger King şubesinden getir uygulaması üzerinden yaklaşık 25...

Teslim Edilmeyen Siparişe Ulaşılamayan Destek Ve İade Sorunu

5 Aralık 2025 14:02157

14 Aralık 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bolu Burger King Merkez (Paşaköy) şubesinden, Tepecik Mah. Cumhuriye...

Teslim Edildi Gösterilirken Sipariş Elime Ulaşmadı Ve İade Reddi

276

Tıkla Gelsin üzerinden 24.01.2026 tarihinde saat 17:58’de Burger King’ten verdiğim restoran yemek siparişim, yaklaşık 18...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Evet Kapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Burger King EvetKapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Profil fotoğrafı
Serdar
Burger King Personelin İlgisizliği!

Burger KingPersonelin İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Berfin
Burger King Bu Kadar Özensiz Bir Yemek Yememiştim!

Burger King BuKadar Özensiz Bir Yemek Yememiştim!

Profil fotoğrafı
Sevim
Burger King Ürünün İçinden Bir Şey Çıkması

Burger KingÜrünün İçinden Bir Şey Çıkması

Profil fotoğrafı
Aslı
Burger King Pişmemiş Ürün Gönderilmiş

Burger KingPişmemiş Ürün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular