Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bolu Burger King Kuryenin Kapı Teslimatını Reddetmesi Ve Siparişin İptali

17 Mayıs 01:07114

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:35 sularında getirrestoran uygulaması üzerinden Bolu Merkez Tabaklar Mahallesi Burger King şubesinden Kaçmaz Menü siparişi verdim. Sipariş, platformda belirtildiği üzere Burger King firmasının kendi restoran kuryesi tarafından teslimata çıkarıldı.

Yemeği getiren restoran kuryesi, nizamiye/bina girişindeki rutin kontrol prosedürleriyle uğraşmak istemediği için kapıya kadar teslimat yapmayı reddetti. Beni arayarak aşağıya inip yemeği kendim almamı söyledi. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde kapıya teslimat aldığımı belirtmeme rağmen, tamamen kendi keyfi tutumuyla siparişi bana ulaştırmadan sistemde “İptal Edildi” olarak işlem yaptı.

Bu hizmetin bedelini siparişimin kapıma kadar getirilmesi için ödüyorum. Restoranın kendi personelinin görevini yapmaktan kaçınması, kurallara uymaması ve teslimatı gerçekleştirmemesi nedeniyle mağdur edildim.

Bolu Merkez Tabaklar Mahallesi Burger King şubesinin bu ciddiyetsiz ve keyfi davranan kuryesi hakkında gerekli idari ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 16:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Burger King Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve İnceleme Talebi

19 Aralık 2025 12:31200

19.12.2025 tarihinde saat 10.25 civarında Uşak merkez’deki Burger King şubesinden getir uygulaması üzerinden yaklaşık 25...

Teslim Edilmeyen Siparişe Ulaşılamayan Destek Ve İade Sorunu

5 Aralık 2025 14:02157

14 Aralık 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bolu Burger King Merkez (Paşaköy) şubesinden, Tepecik Mah. Cumhuriye...

1

Teslim Edildi Gösterilirken Sipariş Elime Ulaşmadı Ve İade Reddi

24 Ocak 19:33275

Tıkla Gelsin üzerinden 24.01.2026 tarihinde saat 17:58’de Burger King’ten verdiğim restoran yemek siparişim, yaklaşık 18...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Verdiğim Sipariş İle Aldığım Sipariş Birbirini Tutmuyor

Burger KingVerdiğim Sipariş İle Aldığım Sipariş Birbirini Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Tarabya Burger King Asla 👎

Tarabya BurgerKing Asla 👎

Profil fotoğrafı
Azra
Burger King Silivri Şubesi İçecek Yanlışlığı Ve İade Yapmamaları

Burger KingSilivri Şubesi İçecek Yanlışlığı Ve İade Yapmamaları

Profil fotoğrafı
Okan
Burger King Burger Aldım Soğuk Çıktı Ve Bekletildi

Burger KingBurger Aldım Soğuk Çıktı Ve Bekletildi

Profil fotoğrafı
İlknur
Burdur Müze Burger King Şikayeti

Burdur MüzeBurger King Şikayeti

Profil fotoğrafı
Okan
Burger King Ekmeği İçinden Çıkanlar

Burger KingEkmeği İçinden Çıkanlar

Profil fotoğrafı
Sule

Öne ÇıkanKonular