to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Antalya Agora AVM’deki Burger King şubesinde sipariş vermek istedik. Kasaya gittiğimizde kasadaki personel sipariş almak istemediğini, sistem arızalı olduğu için işlem yapamayacağını söyledi.
Ancak aynı anda içeride başka siparişlerin hazırlandığını gördük, yani mutfakta ve kasada işlemlerin devam ettiğini fark ettik. Buna rağmen bizim siparişimiz alınmadı ve bu durum bizi hem mağdur etti, hem de rahatsız hissettirdi.
Burger King’ten, özellikle Antalya Agora AVM şubesinde bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin ve düzenlemelerin yapılmasını, personelin müşteriye karşı daha şeffaf ve tutarlı davranması için önlem alınmasını talep ediyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Antalya Agora AVM’deki Burger King şubesinde sipariş vermek için kasaya gittiğimizde, kasada görevli personel sipariş almak istemediğini, sistem arızalı olduğu için işlem yapamayacağını söyledi. Ancak aynı anda içeride başka siparişlerin hazırlandığını ve hem mutfakta hem de kasada işlemlerin devam ettiğini açıkça gördük.
Bizim siparişimiz hiçbir şekilde alınmadı ve bu durum hem mağdur olmamıza hem de kendimizi rahatsız ve dışlanmış hissetmemize neden oldu. Ne yaşandığıyla ilgili net ve tutarlı bir açıklama yapılmaması, müşteriye karşı şeffaf bir yaklaşım sergilenmemesi bizi ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Burger King’ten, özellikle Antalya Agora AVM şubesinde bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin ve düzenlemelerin yapılmasını, personelin müşteriye karşı daha şeffaf, tutarlı ve çözüm odaklı davranması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde Antalya Agora AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Siparişimi verdikten ve ödememi yaptıktan sonra, tatlı olarak Nutellalı dondurma istemiştim. Ancak kasada çalışan N*** isimli personel, Nutella olmadığını belirtirken oldukça isteksiz ve şımarık ...
17.08.2025 tarihinde Antalya Agora AVM’de bulunan Burger King şubesinde bir sorun yaşadım. Şubede görevli personelin ilgisiz tavırları ve kaba konuşması beni oldukça rahatsız etti. İlgili personelin servis müdürü olduğunu öğrendim ancak adını vermek istemediğini belirtti ve ısrarlarıma rağmen adını ...
19.02.2026 tarihinde saat 14:05 civarında Akasya AVM’deki Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki gündür aynı şubede, kasalar çalışıyor olmasına rağmen yemek kartı ile ödeme yapmak istediğimde kasanın bozuk olduğu söylenerek, işletme sakin ve boş olmasına rağmen özellikle...
08.02.2026 tarihinde Ankara Ovacık Forum AVM Burger King şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yemek almak için şubeye gittiğimde kasadaki görevli nakit ödeme için beni sipariş ekranlarına yönlendirdi. Şubede üç adet sipariş ekranı olmasına rağmen sadece ikisi çalışıyordu. Buna rağmen gö...
23.11.2025 tarihinde Forum AVM’deki Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 21.40 civarında şubeye gittiğimizde, personel temizlik yapıldığı gerekçesiyle işlem alamayacaklarını söyledi. Ancak biz şube önündeyken 'işlem alıyoruz' denmesine rağmen bu kez de POS ci...
Yorumlar