Ankara Kızılay Burger King Şubesinde Gece Vardiyasında Saygısız Üslup Ve Yüksek Sesle Karşılaşma

09.04.2026 tarihinde saat 22:35 civarında Ankara Kızılay’da Ordu Evi karşısındaki Burger King şubesinde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Gece vardiya müdürü olduğunu yaka kartından anladığım türbanlı kadın çalışan, üslupsuz ve seviyesiz bir şekilde bizimle konuşmuştur. Alt katın dolu olduğunu kendilerine belirtmemize rağmen üst katın da kapalı olduğunu söylediler. Bunun üzerine “Tepsi ile kenarda mı yemek yiyelim? ” şeklinde bir ifade kullandım.

Bu cümlenin ardından ilgili personel yanımıza gelerek ses tonunu belirgin şekilde yükseltti, “Üslupsuz konuşmayın” diyerek yine yüksek sesle ve saygısız bir tavırla konuştu, el kol hareketleriyle adeta ahkâm keser gibi davrandı. Tarafımıza üstü kapalı, ima yoluyla hakaret eder nitelikte cümleler kurması ve müşteriyle böyle bir iletişim dili kullanması beni son derece rahatsız etti.

Burger King gibi bir markanın çalışanlarının müşteriye karşı bu tavırda olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.