Afyon Yeşilyol Burger King Şubesinde Çay Siparişi Sırasında Saygısız Tavır

07.03.2026 tarihinde saat 11.15 civarında Afyon Yeşilyol Burger King şubesine yalnızca çay almak için geldim. Kasada siparişimi nakit olarak ödediğim sırada kasada bulunan beyaz gömlekli biri arkamdan “Herkese çay kahve vermek zorunda değiliz.” şeklinde bir ifade kullandı. Bu üslup hem müşteriye karşı son derece saygısızdı hem de bir müşteri olarak kendimi küçümsenmiş ve rahatsız hissetmeme neden oldu.

Bu davranışın ardından şubede yetkili biriyle görüşmek istedim ancak kimse yüzüme dahi bakmadı, benimle ilgilenilmedi. Bir işletmeye müşteri olarak geldiğimde bu derece umursamaz ve saygısız bir yaklaşımla karşılaşmak gerçekten üzücü ve kırıcı.

Personellerin müşterilere karşı daha saygılı, profesyonel ve özenli bir iletişim kurması gerektiğini düşünüyorum. Afyon Yeşilyol şubesindeki ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, şubedeki ekiplerin müşteri iletişimi konusunda bilgilendirilmesini ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.