to read complaints and reviews, or file yours.Adana Burger King Şubesinde Kahve Siparişinde Yarım Saat Bekleme Ve İlgisiz Personel
Adana’daki Burger King şubesinden 10 Şubat akşamüzeri erkek arkadaşımla birlikte kahve siparişi verdik. Zaten başka bir Burger King şubesinde çalıştığımız için yoğunluğu anlayışla karşılayarak siparişimizi sakince bekledik.
Siparişi verdikten sonra yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir ilerleme olmayınca durumu sorduk, ilgileneceklerini söylediler. Bir süre sonra D**** isimli çalışan fişimizi alarak kahveyi hazırlamaya gitti. Ancak üzerinden 5–10 dakika daha geçmesine rağmen kahvemiz hâlâ hazırlanmadı ve bizden aldığı fişin de çöpe atıldığını öğrendik. Toplamda sadece 1 kahve için yarım saate yakın beklemek zorunda kaldık.
Hem çalışanların ilgisizliği hem de siparişimizin bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. Bu durumun ciddiye alınmasını, sorumlu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için şubenin hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
