Burgan Bank'ta Çağrı Merkezi Karmaşası

Merhaba, Burgan Bank çağrı merkezi müşteri iletişimini arıyorum. On Dijital'e gelen onayı verin diyorlar, veriyorum. Bekle bekle, müzik çalıyor, hop b...

Merhaba, Burgan Bank çağrı merkezi müşteri iletişimini arıyorum. On Dijital'e gelen onayı verin diyorlar, veriyorum. Bekle bekle, müzik çalıyor, hop b...

Yatırım hesabı adı altında para kesintisi olmuş. Hesabı kapamak istiyorum bu konuda acil destek rica ediyorum. Uygulamadan araştırmamda kapatamadım. Y...

Burgan bankın on hesap hizmetine dahil edilmiyorum. Yakın zamanda sim kart değişikliği yaptım. Bankanızda sim kart bloke mi kaldırdığım halde sim kart blok eli diyor. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlandığım halde Bu sorunu halledemediler. Sorunun çözülmesini talep ediyorum benimde çözülmüyor

20 Kasım 2023, saat sabah 10.23'te Burgan on Hesabımdan "MKK Ücret+BSMV" adı altında 5,99 TL para kesilmiştir. Fon İşlemleri kapsamında onaylamış olduğum: "Yatırım Hizmet ve Faaliyetleri Genel Risk Bildirim" "Burganbank Menkul Kıymetler Masraf Komisyon Listesi" "Müşteri Sınıfı Bilgilendirme Formu" "...

Portföyümü On Mobil ile Burgan Trade Mobil ve Burgan Trade web sitesi üzerinden görüntülemek istediğimde, iki platformdaki kar/zarar ve hisse fiyatları farklı görünüyor. Hizmet kaliteniz gittikçe bozuluyor. Bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Burgan trade'de yatırım hesabı açtım. Hiç işlem yapmadığım halde benden 5.99 TL işlem sonuç formunda borç çıktı. Paranın iptal edilmesini ve yatırım hesabının kapatılmasını istiyorum. Hiçbir işlem yapmadığım halde bu borç nasıl çıkıyor. Anlamış değilim. En kısa zamanda yatırım hesabının kapatılmasın...

Burgan trade uygulaması ara ara donuyor, hata veriyordu ancak çok uzun sürmediği için çok önemsememiştim. Ancak bugün seans bitiminde yarım saattir hata vermesi ve saat 18:10'da emir girerek alma şansımın olduğu hisseyi alamamak bardağı taşıran son damla oldu. Bu arada 1 saate yakin olacak ve halen ...

Uzun yıllardır burgan trade kullanıyorum. Şu son günlerde sabah açılışlarda çok sık olmaya başladı. İşlem yapamıyorum ekran donuyor kasıyor sunucudan veri alınamadı diyor. En son 11.09.2023 18:55 den sonra ekranım dondu ve bir daha trade ekranına giriş yapamadım. Bu şekilde devam edilirse tüm senetl...

Burgan Bank Trade üzerinden halka arzına katıldığım ofsym kodlu ofisyem lotlarım, bahsi geçen şirket 16.08.2023 tarihinden bu yana borsada işlem görmesine rağmen portföyümde görünmemektedir. Sorunun ne zaman çözüleceği hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
23.06.2023 tarihinden beri Burgan On mobil uygulamasından avantajlar dünyası sekmesine giriş sağlayamıyor um, o sekmeyi tıkladığımda uygulama kendini ...