Siparişim Kayboldu, Ürün Teslim Edilmedi Ve Ücret İadem Yapılmadı

Burenze’den avize siparişi verdim, ancak bana yanlış avize ve abajur gönderildi. Sipariş numaram: 378AC6575S. Ürünler 13 Ağustos 2025’te Sürat Kargo Göztepe şubesi aracılığıyla Burenze’ye iade edildi ve ürünlerin teslim alındığı bilgisi bana ulaştı. Ancak bugüne kadar ne doğru ürün gönderildi ne de ...

2 Aralık tarihinde burenze firmasına Trendyol üzerinden 4 adet avize siparişi verdim. Ürünümü "7 Aralık cumartesi" günü kargoya verdiklerine dair bildirim geldi ve "9 Aralık"ta bana teslim edileceği yazıyordu. 9 aralıkta teslim edilmedi ve gönderi durumuna baktığımda sadece "gönderi transfer merkezi...

19 Ağustos’ta Burenze internet sitesinden M******* H**** B**** İ*** adına Bursa Nilüfer adresine toplamda 7.000-8.000 TL tutarında 5 adet avize siparişi verdim. Düğünüme sadece iki gün kaldı, ancak bugüne kadar ne kargo çıkışı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Eşimle b...

Burenze firmasından Trendyol üzerinden bebek odası için bir avize sipariş ettim. Aynı anda başka bir firmadan aynı tip bir avize siparişi verdim. Diğer firma ürünü Diyarbakır'a 5 gün içinde elime ulaştırdı. Fakat Burenze 2 hafta geçmesine rağmen, aynı ilde bulunmamıza rağmen ürünü kargoya vermemişti...

07.04.2024 tarihinde Burenze firmasından Trendyol üzerinden iki adet avize siparişi oluşturdum. 20.04.2024 tarihinde ürünlerin kargoya verildiği bilgisi sistemde gözükmeye başladı; ancak kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde ürünlerin henüz kendilerine ulaşmadığını ve firmanın bilgilendirilmesi gere...