to read complaints and reviews, or file yours.Domates Salçası Kapak Açılışındaki Rahatsız Edici Görünüm Güveni Sarsıyor
Bugün yemek yapmak için acil olarak gittiğim A101 zincir marketten Burcu marka 1500 gram domates salçası satın aldım. Eve gelip salçanın kapağını açtığımda karşılaştığım görüntü beni ciddi anlamda rahatsız etti, yemek yapma isteğimi ve iştahımı tamamen kaçırdı. Ürün bozuk değildi ancak kapağı açar açmaz gördüğüm manzara ürüne karşı güvenimi zedeledi.
Buradan markaya iletmek istediğim, kapak kapatma işlemi öncesinde yapılan kontrollerin ve denetimlerin daha sıkı ve özenli bir şekilde yapılmasıdır. Ürün bozuk olmasa bile tüketici ilk açılışta hijyenik ve güven verici bir görüntü görmek istiyor. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, üretim ve kapak kapatma aşamalarındaki denetimlerin iyileştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş
Merhaba iletişim bilgisi için telefon numarası yeterli mi
