Buratti İade Sürecinde İletişim Sorunu
Buratti markasının internet sitesinden alışveriş yaptım ürünlerin bedeni olmadı. Geri iade etmek için internet sitesinde iade oluşturdum mail yoluyla iadenizle ilgili dönüş yapılacak denmesine rağmen günlerdir dönüş olmadı Müşteri hizmetleri için verilen numarayı aradığımda ise bir türlü müşteri hizmetleri bilgileri çıkmadı sürekli telesekreterde dönüp dolaştırdı. Çözüm istiyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı firmamız adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorunun çözüme kavuşabilmesi için sizinle iletişim kurmak istiyoruz ancak bilgi paylaşımı sağlanamamaktadır. E-ticaret internet alışverişleriniz için sipariş numaranızı ya da iletişim bilgilerinizi iletebilir ya da müşteri hizmetleri çağrı merkezimizden sıra ile 4 ve 0'ı tuşlayarak konu hakkında kolayca bilgi alabilirsiniz. Sizlere destek olmaktan mutluluk duyacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.









