to read complaints and reviews, or file yours.Tazem Bu piliç Şikayeti
21.02.2026 tarihinde Balıkesir’deki BİM mağazasından Tazem marka tavuk baget ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde 28.02.2026 son kullanma tarihi ve “2050:56:52” parti numarası bulunuyor. Paketi açtığımız anda yoğun ve ağır bir koku yayılmaya başladı ve ürünün içinden çürümüş bir et parçası çıktı.
Biz bu ürüne para veriyor, özellikle de çocuklarımıza yediriyoruz. Hem paramız ziyan oldu hem de bu manzarayı görünce midem bulandı. Böyle bir ürünü gördükten sonra tavuk ürünlerine nasıl güveneceğimi gerçekten bilemiyorum, evime bir daha tavuk alma konusunda ciddi tereddüt yaşamaya başladım.
Elimde ürüne ait fotoğraflar da mevcut. Mağazaya durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem BİM’den hem de Tazem’den, bu ürünün nasıl bu hale geldiğiyle ilgili açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından bir özür mahiyetinde telafi paketi sunulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Ezgii L., Tazem Bu piliç Şikayeti konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Bupiliç olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.
