Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tavukta Bozulma Ve İade Talebi
12.02.2026 tarihinde Aydın Söke Çeltikçi Mahallesi’ndeki A** P*********** şubesinden Banvit marka bütün tavukları satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 18.02.2026 olarak görünmesine rağmen, 17.02.2026 tarihinde pişirmek için buzdolabından çıkardığımızda paketini açar açmaz çok ağır ve kötü bir koku geldiğini, tavukların bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettik. Ürünün kokusu o kadar kötüydü ki kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi.
Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu kadar bozuk çıkması, hem sağlık açısından hem de hijyen ve güven açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Yaklaşık 260 TL ödediğim bu ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şubenin soğuk zincir ve saklama koşullarının denetlenmesini istiyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT A.Ş.


















