Sağlık Sigortası Geri Ödeme Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu
Bupa Acıbadem sağlık sigortam olmasına rağmen, 27.08.2025 tarihinde muayene olduğum hastanede sigortam sistemde aktif görünmediği için 1950 TL tutarında bir fatura ödedim. Bu faturayı geri ödenmesi için ilgili sigorta biriminin provizyon bölümüne ilettim. Ancak 15.09.2025 tarihinde hesabıma sadece 1574 TL geri ödeme yapıldı ve aradaki fark ödenmedi. Fatura numaram: 113746.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hastane ile yapılan anlaşmanın bu şekilde olduğu belirtildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ödemenin eksik yapılmasının nedeni hakkında bir bilgim yok. Eksik kalan tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Bilgilerimi internet sitesinde ilettim



