to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırırken, geçmişte geçirdiğim kalp kapağı ameliyatını sağlık beyan formunda açık ve eksiksiz şekilde belirttim. Tüm bu beyana rağmen poliçem herhangi bir istisna, özel şart veya muafiyet konulmadan onaylandı.
27 Ocak 2026 tarihinde Denizli Özel Sağlık Hastanesi’nde rutin olarak yaptırdığım kardiyoloji kontrolü için başvurduğumda, sigorta şirketi tarafından “geçmiş hastalık” gerekçesiyle provizyon reddi verildi. Eğer bu durum teminat dışı kabul edilecekse, poliçe düzenlenirken neden açıkça istisna veya sınırlama konulmadığı konusunda ciddi bir soru işareti oluşmaktadır.
Beyan edilmiş bir rahatsızlığın poliçe sırasında herhangi bir sınırlama olmadan kabul edilip, hizmet aşamasına gelindiğinde teminat dışı sayılması hem sigorta mantığına hem de müşteri güvenine aykırı bir durumdur. Üstelik daha önce başka bir sigorta şirketinde aynı tanı kapsamında rutin kontrollerim sorunsuz şekilde karşılanmışken, burada aktif bir poliçem olmasına rağmen ret verilmesi Bupa Acıbadem Sigorta’ya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.
Sigorta poliçesi düzenlenirken risk kabul edilip, iş gerçek anlamda hizmete gelince geri adım atılması tüketici açısından kabul edilebilir değildir. Mağduriyetimin giderilmesini, poliçemin sağlık beyanım doğrultusunda yeniden değerlendirilmesini ve söz konusu kardiyoloji kontrolüm için verilen provizyon reddinin iptal edilerek giderlerimin poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam ile Özel Medical Park Göztepe Hastanesi’nde 26.01.2026 tarihinde açılan provizyonum, günler süren inceleme sürecinin ardından bugün haksız şekilde reddedildi. Provizyon reddi gerekçesi olarak, sigortanın önce başlayan hastalıkla...
Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 9 Aralık tarihinde Acıbadem Hastanesi’nde kardiyoloji kontrolüne gittiğimde sigortam devreye sokulmadı ve yaklaşık 7 bin liralık bir ücretle karşı karşıya bırakıldım. O günden beri de hastane tarafından sürekli aranarak bu tutarın ödenmesi i...
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden iş yerimin yaptırmış olduğu kurumsal grup sağlık sigortamıza bağlı olarak ücretli annem için yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasına rağmen, 29.12.2025 tarihinde Pendik’te bulunan VM Medical Park Hastanesi göğüs hastalıkları polikliniği muayenesi için alınmak isten...
Bupa Acıbadem Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, kart limitimde fark etmeden oluşan yetersizlik sebebiyle ödeme alınamamış ve poliçem hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden, sadece SMS gönderilerek iptal edilmiştir. Gö...
Bupa Acıbadem Sigorta’da 3128706-1 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. 03.01.2026 tarihinde İstanbul Florence Nightingale Hastanesi’ne kalp şikayetlerim üzerine, ihmale gelmeyecek bir durum için doktora muayeneye başvurdum. Hastanede alınacak hizmet için sigorta şirketimden prov...
Yorumlar