Geçmişteki Şikayet Gerekçesiyle Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldım, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 1 gün önce Ankara'daki Liv Hospital'da muayene ve tahlil işlemlerim için başvurdum. Ancak, işlemlerim sigorta tarafından onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2016 yılında mide şikayetim olduğu gerekçesiyle, o dönemde herhangi bir hastalık tanısı veya tedavisi olmamasına rağmen şu anki şikayetim reddedildi.
Bu nedenle muayene ve tahlil ücretleri olarak toplam 2.626 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. İşlemlerimin poliçem kapsamında değerlendirilmesini, onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreç, sigorta şirketlerinin hasta insanlardan çok sağlıklı insanlar için var olduğunu düşünmeme neden oldu. Bundan sonra bir daha sigorta yaptırmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

