to read complaints and reviews, or file yours.Diş Tedavisi Faturam Haksız Red Edildi, Ödeme Bekleniyor
Bupa Acıbadem özel sağlık sigortam kapsamında 17.09.2026 tarihinde yaptırdığım diş tedavisi için toplam 110.000 TL tutarında fatura girişi yaptım. Ancak bu fatura haksız şekilde onaylanmadı ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Faturanın reddedilme gerekçesi olarak, doktorumun e-fatura arşiv sisteminden faturayı iptal ettiği öne sürüldü. Bunun üzerine doktorumla görüştüm ve kendisi faturayı iptal etmediğine dair e-fatura ekran görüntüsünü benimle paylaştı. Bu ekran görüntüsünü Bupa Acıbadem’e iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
İnceleme yapan kişi, gerçekte olmayan bir iptal işlemini gerekçe göstererek faturamı onaylamamış ve bu durum benim açımdan yalan beyan anlamına gelmektedir. 114795-23 numaralı poliçem kapsamında yapılan diş tedavisi faturamın yeniden incelenerek onaylanmasını ve 110.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
