Bupa Acıbadem Sigorta’nın Ön Çapraz Bağ Ameliyatı Kapsamı Red Kararı Çelişkili Ve Mağdur Edici

Bupa Acıbadem Sigorta ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, daha önce menisküs ameliyatı olduğum için şu an olmak istediğim ön çapraz bağ ameliyatımın karşılanmadığı bilgisi verildi. Menisküs ameliyatı ile ön çapraz bağ ameliyatı tıbben farklı ameliyatlar olmasına rağmen, bu gerekçe ile talebim reddedildi.
Daha önce ön çapraz bağ ameliyatı için başvuru yaptığımda onay verilmişti ancak ben o dönem bazı sebeplerle ameliyatı erteledim. 14.04.2026 tarihinde yeniden başvuru yapıldığında ise bu kez olumsuz yanıt aldım. Aynı ameliyat için daha önce onay verilmişken, şimdi menisküs ameliyatım gerekçe gösterilerek red kararı verilmesini hem çelişkili hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Özel Ümit Hastanesi Batıkent Eskişehir’de yapılması planlanan ön çapraz bağ ameliyatımın giderlerinin poliçem kapsamında karşılanmasını ve daha önce verilen onayın tekrar geçerli sayılmasını talep ediyorum. Poliçe numaram 1450874-5’tir. Mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını rica ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için iletişim butonuna tıklayıp formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı Acıbadem sigortadan uzun durun arkadaşlar pişmanlıktır

Bugün öğlen aradılar ameliyatımı sigorta tarafından karşılanacağını belirttiler sisteme girip baktım onay verilmiş ilginiz için teşekkür ederim




