Bupa Acıbadem Sigorta Dental Hizmetlerinde Randevu Sorunu
Bupa Acıbadem sigortasının ekstra yüksek paketinden yararlanmaktayım ve primlerimi düzenli olarak ödüyorum. Yıllık dental paket kapsamında diş taşı temizliği ve dolgu hakkım bulunmakta. Ancak, 2024 yılı bitmeden bu hakkımı kullanmak için randevu almak istediğimde, tüm Türkiye genelinde yıl sonuna kadar randevuların dolu olduğu bilgisi verildi.
Bu durum, poliçemde belirtilen hizmeti kullanmamı imkansız hale getiriyor ve hakkımın boşa harcanması anlamına geliyor. Sigorta hizmeti satın alırken verilen vaatlerin yerine getirilmesini beklemek en doğal hakkımız. Primlerimi düzenli ödediğim halde bu mağduriyetin yaşatılması kabul edilemez.
Bupa Acıbadem yetkililerinden, diş sağlığı hizmetleri için hakkımı kullanabilmem adına bir çözüm sunmalarını ve bu durumu telafi etmelerini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimiz bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi




