to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem'de Provizyon Reddi Nedeniyle 2000 TL Ek Ücret Mağduru
Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortam olmasına rağmen 30 Ocak 2026 tarihinde yüzümün her yerinde aniden beliren alerjik bir durumdan kaynaklanan sivilce benzeri kabarma ve herpes şikayetleriyle gittiğim Özel Erdem Hastanesi’nde mağdur edildim. Hastanede provizyon talebi, akne teşhisi sebep gösterilerek sigorta tarafından reddedildi ve ben yaklaşık 2000 TL civarında ek ücret ödemek zorunda kaldım.
Her ay düzenli olarak sigorta primlerimi ödüyor olmama rağmen, böyle bir sürpriz ödemeyle karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu olaydan sonra, benzer bir mağduriyet yaşamamak için özel hastanelere gitmeye çekinir hale geldim. Ayrıca aynı durumu yaşayan birçok kişi olduğunu görmek, sorunun sistemsel olduğunu düşündürüyor.
Yaşadığım sorunu Bupa Acıbadem’e kendi sistemleri üzerinden iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 2980762-2 numaralı poliçem üzerinden tarafıma ulaşılabilir. Sigortam varken bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Bupa Acıbadem’in, Özel Erdem Hastanesi’indeki bu provizyon reddi kararını yeniden inceleyerek ödediğim yaklaşık 2000 TL’lik tutarın iadesini sağlamasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için iletişim butonuna tıklayıp formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya sencard Hizmet Merkezimize 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
