Acıbadem Sigorta İhmali: Evrak Gönderilmemesi Ve Hak Kaybı

Acıbadem Sigorta’dan sigorta geçiş evraklarımı talep etmeme rağmen tarafıma mail olarak gönderilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ilk talebimi ilettim, ancak herhangi bir dönüş alamadım. 3 Şubat’ta tekrar aradığımda, evrakların 3 iş günü içinde mail adresime gönderileceği söylendi, fakat üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir mail almadım.
Bu evraklara Alyans Sigorta’ya geçiş yapabilmek için ihtiyacım vardı ve bu gecikme nedeniyle geçiş haklarımın sona erdiği ifade edildi. Talebimi zamanında iletmeme rağmen, evrakların gönderilmemesi yüzünden hak kaybı yaşamış durumdayım.
Sigorta geçiş haklarımın kaybolmasına yol açan bu ihmalin dikkate alınmasını ve geçiş için gerekli evrakların acilen mail adresime gönderilmesini, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için bizlerle iletişime geçebilir veya ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi



