Sürekli Yanık Börek Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

11 Ekim saat 13.00 civarında Gayrettepe Bulvar Pastanesi’nden paket olarak kıymalı Boşnak böreği aldım. Eve geldiğimde böreklerin altının tamamen yanmış olduğunu gördüm. Bu pastaneden daha önce de birkaç kez börek aldım ve 5 siparişimin 3’ünde aynı şekilde yanık ürünle karşılaştım. Önceki bir siparişimde durumu çalışanlara ilettiğimde yanık olmayan bir börek vermişlerdi, ancak bugün yine aynı sorunla karşılaştım.
500 TL ödediğim ürünlerin bu şekilde sürekli yanık olarak servis edilmesi gerçekten kabul edilemez. İnsanlar para verip aldıkları ürünü çöpe atmak zorunda kalıyor. Fotoğrafını da ekleyeceğim. Bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilere daha özenli ürün sunulmasını talep ediyorum.





