Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Trendyol üzerinden 12 Temmuz tarihinde 2 adet Airfel 12000 model klima siparişi verdim (#10348395846). Toplamda 49.198,10 TL ödeme yaptım. 16 Temmuz’da yalnızca 1 klima elime ulaştı, diğer klima ise hiç kargoya verilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor (Kargo Takip No: 1601781232...

Trendyol üzerinden Samsa Elektronik adlı mağazadan Tefal Airfryer satın aldım. Ürün 11.02.2026 tarihinde elime ulaştı, ben ürünü 12.02.2026 tarihinde açıp ilk kez prize taktığım anda evdeki bütün sigortaları attırdı. Farklı prizlerde de denediğimde aynı sorun devam etti ve ürünü hiç kullanamadım. B...

Trendyol üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde 10.780,00 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 10234119139 numaralı paket için “paketinizin size ulaşması için kargoya verdik” şeklinde e-posta aldım, ardından siparişim için “kargoya verildi” bildirimi geldikten kısa süre sonra, benim hiçbir talebim olma...

Trendyol üzerinden 10993729657 numaralı siparişle aldığım ürünü iade ettim; ancak günler geçmesine rağmen ürün bedelinin hâlâ kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş tarihimi 24 Şubat 2026, iade tarihimi ise 06 Mart 2026 olarak hatırlıyorum ve bu süreye rağmen herhangi bir ödeme yansıması olmadı. Konu il...

16.03.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 19:00–22:30 saatleri arasında telefon soğutucu fan siparişi verdim. Sipariş numaram 11057177723, toplam tutar 744,12 TL olarak hesabımdan çekildi. Ancak kısa bir süre sonra uygulamada “Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı aldım v...