to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı Ekim ayında Eskişehir Bulser Halı Mobilya B**** Ö* mağazasından Bambi Kapok yatak satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım ve teslimat da geciktiği için kullanmaya ancak Ağustos 2024’te başladım. Yatak, ortopedik ve konforlu olduğu iddiasıyla satıldı; ancak kullanmaya başladığımızdan beri her sabah bel ve sırt ağrısıyla uyanıyoruz. Yaklaşık iki ay kullandıktan sonra mağazayı arayarak durumu bildirdim ve en azından üzerine fark ödeyerek farklı bir ürünle değişim yapmak istediğimi ilettim. Fakat ürünün “kusurlu” olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Birkaç ay sonra tekrar iletişime geçerek yaşadığımız sağlık sorunlarını ve memnuniyetsizliğimizi belirttim; ancak yine aynı cevabı aldım.
Yatağın garanti belgesi mevcut, fakat garanti süresiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Sözleşmede garanti kapsamında ücretsiz tamir ve bakım yapılabileceği belirtilmiş; ancak ürünün teknik bir arızası yok, asıl sorun yatak yapısının rahat olmaması ve ciddi şekilde rahatsızlık vermesi.
Yatağın toplamda 8.836 TL taksitli olarak ödemesini yaptım. Tüm bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Kasım 2023'te Akkuş Mobilya'dan Bambi marka iki kişilik yatak aldım. Yatakta çökmeler oldu. 31 Ekim 2024'te mağazaya gidip durumu bildirdim. Hemen servis yazalım dediler ama ne gelen var ne de arayıp soran. Bambi gibi tanınmış bir firma olarak, satmış olduğu ürünün arkasında durmayan bir firma ile k...
20 Nisan 2024'te Başkent Mobilya Edirne ( Ekol Hastanesi karşısı) mağazasından Bambi marka bir yatak siparişi verdim ve peşin ödeme yaptım. Bana söylenen yatağın 45-60 gün içerisinde teslim edileceği idi. Kurban Bayramı öncesi mağazayı aradığımda teslimatların bayramdan sonra yapılacağı şeklinde old...
Haziran 2023'te yatak aldık, bayağı överek satılan yatak vaktinden çok geç teslim edildi. O durumu sineye çektik kullanmaya başladık. Bir buçuk ay sonra kilosu benden fazla olan eşimin tarafı ezilir gibi bir hal aldı. Benim tarafım sertliğini biraz kaybetti. Orta kısım ilk alınan gün gibi kaldı. Azı...
29 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Örnek Mobilya Yataş Bedding bayisinden 160x190 ebatlarında bir uyku pedi satın aldım ve ödemesini kredi kartımla, toplam 6.269 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 09378’dir. Ürünün 1 Ağustos günü teslim edileceği söylendi, ben de öğleye kadar evde olabileceğimi...
Bilecik merkezdeki Ada Mobilya’dan yaklaşık 4 ay önce Bambi marka Cisco model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan bir ay sonra, yatağın bir tarafında çökme ve ezilme gibi bir sorun fark ettim. Bu durum, yatağı her kullandığımda kendini gösteriyor ve sabahları yorgun kalkmama sebep oluyor. Aynı yatağı...
Yorumlar