Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi

profile
17 Ekim 2025 15:15
725

Trendyol üzerinden Bulpa AŞ satıcısından 12.000 TL ödeyerek aldığım Hover kurutma makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Üründe herhangi bir arıza ya da eksiklik olmamasına rağmen iade talebim satıcı tarafından kabul edilmedi. Satıcı yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise oldukça kaba bir tavırla karşılaştım.

Sipariş numaram: 10574789491. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve iade süresi dolmamış olmasına rağmen, hem satıcıdan hem de Trendyol müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım. Bu durumun çözülmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Selim
Selim

Bu firmadan bende kurutma makinesi aldım. Ürün hasarlı geldi. Gelen servisçinin tutanağı olmasına rağmen iademi kabul etmediler. Çok kötü firma satış sonrası destek sıfır maalesef. 1 aydan fazla evde bir köşede duruyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sonuç bekliyorum.

Nuray
Nuray

Merhaba sonuç ne oldu bilgi alabılrmıyum bende aynı durumdayım

İade Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kurutma Makinesi İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
12 Eylül 2025 10:19
1.774
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Aralık 2023 17:20
4.255
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Denkel İletişim Trendyol İade Kabul Etmedi

profile
06 Temmuz 2024 19:12
3.095
Benzer Şikayet Yaz