to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bulpa satıcısından eşim benim adıma Arçelik Telve Türk kahve makinesi aldı. Ürün 5 Şubat’ta elime ulaştı, kutuyu açıp denediğimizde makinenin tüm ışıkları kırmızı yanıyor ve sürekli ötüyordu, yani ürün arızalı çıktı.
Ertesi gün hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Ancak ürün “kutusu açılmış” denilerek iadem kabul edilmedi ve tarafıma geri gönderildi. Zaten bir ürünün çalışıp çalışmadığını anlamam için kutusunu açmam gerekiyor, kutuyu açmadan arızalı olup olmadığını bilmem mümkün değil.
Satıcı Bulpa beni yetkili servise yönlendirdi fakat ben daha hiç kullanamadığım, sıfır diye aldığım ve ilk denemede bozuk olduğu görülen bir ürün için servisle uğraşmak istemiyorum. Bu işleme ait elimde yalnızca 7250030141763849 iade kodu bulunmaktadır, sipariş numaram Trendyol sistemi üzerinden görülebilir. Arızalı gelen bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin eksiksiz bir şekilde eşimin ödediği karta geri yatırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Bulpa mağazasından Arçelik Tkm 9961 b Telve Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, jelatini dahi üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ancak iade talebim “ürün kullanılmış” denilerek gerekçesiz bir şekilde reddedildi. Ürün kesinlikle kullanılmamış, ambalajı açılmam...
Trendyol üzerinden Bulpa AŞ satıcısından 12.000 TL ödeyerek aldığım Hover kurutma makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Üründe herhangi bir arıza ya da eksiklik olmamasına rağmen iade talebim satıcı tarafından kabul edilmedi. Satıcı yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise oldukça kaba bir tavı...
Trendyol üzerinden Çelikbaşlar Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Ltd. Şti. Adlı satıcıdan bir espresso makinesi aldım. Ürünün faturasını hiçbir şekilde tarafıma göndermediler ve şu an makinem arızalı olduğu için servise vermek zorunda kaldım. Servis doğal olarak fatura istiyor ancak Trendyol ve sa...
Trendyol üzerinden Bulpa a. Ş. Satıcısından Hoover hle H9a2DCER-17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün 23 Aralık Salı günü tarafıma teslim edildi, ben de kutusunu 3 Ocak Cuma günü kendim açtım. Ürünü açtığımda ayağının ve alt gövdesindeki çıta kısmının plastik aksamlarının kırık olduğunu gördüm...
Trendyol üzerinden Bulpa a. Ş. Firmasından Hoover hle C10dg-17 10 kg NFC bağlantılı kurutma makinesi satın aldım. Ürüne 14.899 TL ödedim ve sipariş numaram 10948267378’dir. Ürünün montajı 18 Şubat’ta yapıldı. Cihazı 19 ve 20 Şubat tarihlerinde sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da kapağı...
Yorumlar