Yanlış Beden Ve Eksik Ürün Gönderimi Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

Bulem Butik’ten verdiğim siparişte ürünlerimi yanlış beden ve eksik gönderdiler. M beden sipariş etmeme rağmen s beden ürün gönderdiler, ayrıca bir ürünü de hiç göndermediler ancak eksik kalan ürün için ücret tahsil edilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili kendilerine defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ne ürünlerin arkasında duruyorlar ne de müşteriyi önemseyen bir yaklaşım sergiliyorlar, bu durum beni gerçekten mağdur etti ve pişman etti.

Yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptığım bu alışverişte ürünlerden hiç memnun kalmadım ve iade talebime dönüş bekliyorum. Sipariş numaram 958702722’dir. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek yanlış gönderilen ürünüm için iade veya doğru bedenle değişim işlemlerimin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.