Siparişim 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
Bulem Butik’ten 11/05/2026 tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında online alışveriş yaptım. Bugün 15/05/2026 olmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş sonrasında bana bir takip numarası iletildi ancak o an kaydetmediğim için şu an elimde değil. Süreç uzayınca kendilerine defalarca mesaj attım, ancak verdikleri cevaplar hem alakasızdı hem de sorunu açıklığa kavuşturmadı. Şu anda ise gönderdiğim mesajlara hiç dönüş yapmıyorlar.
Ödemesini yaptığım ürünün daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo bilgilerin tarafıma net ve anlaşılır şekilde iletilmesini istiyorum.
Bulem Butik’ten bir takım siparişi verdim, ödemesini de havale/EFT ile 1.464 TL olarak yaptım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden kendileriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma dönüş yapmıyorlar. Ürünüm gönderilmediği için artık siparişi istemiyorum ve ödediğim 1.464 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ücret iademin hızlıca gerçekleştirilmesini istiyorum.







