Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı

13 Kasım’da Instagram’daki bulem_butik hesabı üzerinden beğendiğim ürünleri satın almak için 1.255 TL tutarında EFT yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerin gönderimiyle ilgili net bir tarih verilmedi. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi.

Ödeme sonrası defalarca mesaj atmış olmama rağmen, hesabı yöneten kişi hiçbir mesajıma cevap vermedi ve dönüş yapılmadı. Ne ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım halde ürünlerimi alamadığım için, bulem_butik hesabına yaptığım 1.255 TL EFT tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.