Kalitesiz Kumaş Ve Dar Bedenli Gömlek, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadığı İçin İade Talebi

Bulem Butik’ten 20 Kasım Perşembe günü Instagram üzerinden bir gömlek sipariş verdim. Gelen ürünün kumaşı son derece kalitesiz ve kalıbı da sorunlu çıktı; standart beden olmasına rağmen bel kısmı aşırı dar olduğu için ürünü rahatça kullanamıyorum.

Ürünü iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Özellikle 0543********72 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen cevap veren olmadı, tarafıma geri dönüş de sağlanmadı. İlk defa böyle bir ciddiyetsizlikle karşılaşıyorum ve mağdur ediliyorum.

690 TL ödediğim bu gömleğin iadesinin derhal alınmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.