to read complaints and reviews, or file yours. 
Bulem Butik Instagram sayfasından 940 TL ödeyerek triko kazak siparişi verdim. Ürünler dün elime ulaştı fakat gelen ürünler, görselde paylaştıklarıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor; renk ve model olarak tamamen alakasız ürünler göndermişler. Durumu kendilerine ilettiğimde ise bu fiyata gayet iyi ürünler gönderdiklerini söyleyerek, görseldeki üründen farklı bir ürün göndermelerini normalleştirdiler.
İade talep ettiğimde bana iade ve başka ürünle değişim yapmadıklarını, sadece renk ve beden değişimi sunduklarını, standart beden ve indirimli ürünlerde değişim yapılmadığını, değişim olması durumunda da gidiş-dönüş kargo ücretinin 250 TL olarak müşteriye ait olduğunu söylediler. Ayrıca değişim işlemlerinin, ürünü teslim aldıktan sonra 3 gün içinde ve verilen kodla yapılabildiğini belirttiler. Görseldeki ürünle alakasız bir ürün göndermelerine rağmen iade hakkımı kullandırmıyorlar.
Ben görselde ne gördüysem onu almak isterken bambaşka ürünler gönderildiği için bu alışverişi kabul etmiyor, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 940 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bulem Butik’in internet sitesi üzerinden 4 gün önce iki adet basic kazak siparişi verdim. Sitede görselde görünen ürünlerle tarafıma gönderilen ürünler arasında ciddi farklar vardı. Hem kumaş dokusu görseldekinden tamamen farklıydı hem de ürünler standart beden olmasına rağmen biri belirgin şekilde ...
Bulem adlı internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce Instagram üzerinden görsellerine güvenerek “Basic Kazak” siparişi verdim. Ürünün sitede ve Instagram’daki görsellerinde kalın dokulu, salaş duruşlu ve kaliteli bir kazak görünüyordu. Ancak bana gelen ürün görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, ince ...
Instagram’daki bulem butik adlı hesaptan 2 kazak, 1 tane atkılı takım ve kahverengi trençkot siparişi verdim. 25 Kasım tarihinde kredi kartı ile toplam 1.940 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden d...
Bulem Butik’ten Instagram üzerinden kot ceket, pantolonlu takım ve tunik siparişi verdim. Sipariş verirken bedenlerimi özellikle belirtmeme rağmen, bazı ürünler çok büyük geldi, bazılarında ise etiket dahi yoktu ve küçük geldi. Ürünlerle ilgili yaşadığım sorun sonrası firmayla iletişime geçtim. Ürün...
Bulem Butik’in kendi web sitesi üzerinden 11 Ocak tarihinde 3 adet triko kazak siparişi verdim ve ürünler bana 15 Ocak’ta teslim edildi. Ürün sayfasında yer alan görsellerdeki kazaklarla tarafıma gönderilen ürünler hem model hem de kumaş olarak tamamen farklıydı. Ayrıca açıklamada 70 cm uzunluğunda ...
Yorumlar