Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Senanur sonuçtan memnun değil

Bulem Butik'te Siparişin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
21 Nisan 18:08
442

29 Mart 2026 tarihinde Bulem Butik internet sitesinden Azen İkili Takım – Kahve, ürün kodu AZ-KA, 52 beden siparişi verdim. Ödememi aynı gün saat 12.40’ta banka kartımla gerçekleştirdim ve tarafıma 256437190 kodlu sipariş takibi bilgisi iletildi. Toplamda ürün bedeli 599 TL, teslimat ücreti 130 TL ve internet üzerinden ödeme komisyonu 40 TL olmak üzere 769 TL ödeme yaptım.

Siparişten yaklaşık bir hafta sonra, 6 Nisan’da WhatsApp irtibat hattından kendilerine ulaştım ve ürünümün ne zaman kargoya verileceğini sordum. Bana, ellerinde ürünün kalmadığını, ancak 2 ile 4 iş günü içinde kargoya vereceklerini söylediler. Bu süreyi beklememe rağmen herhangi bir gönderim yapılmayınca, 13 Nisan’da tekrar yazdım. Yine aynı şeyleri söyleyip oyaladılar, ben de eğer ürün gelmezse şikayette bulunacağımı belirttim. Bu aşamadan sonra mesajlarıma cevap vermemeye başladılar.

Bu hafta itibarıyla üzerinden 3 hafta geçmiş olmasına rağmen, 20 Nisan’da tekrar yazmama rağmen yine hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ürünüm gönderilmedi ve ödediğim tutar da iade edilmedi. Ne ürünüm var ne de muhatap bulabiliyorum.

Öncelikli talebim, ödediğim bedel karşılığındaki ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesi yönündedir. Eğer bu mümkün değilse, toplam 769 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

bulem-butikte-siparisin-gonderilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
bulem-butikte-siparisin-gonderilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Senanur
Senanur
28 Nisan 19:46

Şikayetimi yazdıktan sonra marka benimle iletişimini kesti ve ürünün tutarını ödeyeceklerini söylediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Muhammed
18 Nisan 17:24
706
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Ve Geri Ödeme Talebi

Olumsuz Teslimat Ve Geciken İade: Bulem Butik Şikayeti

profile
13 Mart 18:02
1.152
3
Avdet sonucu yetersiz buldu

profile
12 Eylül 2025 13:56
948
siparisim-haftalardir-gelmedi-iletisimsizlik-magduriyetimi-artiriyor-8.jpg
siparisim-haftalardir-gelmedi-iletisimsizlik-magduriyetimi-artiriyor-4.jpg
siparisim-haftalardir-gelmedi-iletisimsizlik-magduriyetimi-artiriyor-1.jpg
1
Gülperi sonuçtan hiç memnun değil

Bulem Butik’te Yanlış Beden, Faturasız Ürün Ve Oyalayan Müşteri Hizmeti

profile
Gülperi
17 Nisan 20:07
849

Bulem Butik Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 17:38
1.267

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz