Seçtiğim Bukoli Teslim Noktasının Kapalı Olması Ve Kargo Yönlendirme Sorunu

Bukoli üzerinden teslimat noktasını “Birlik İletişim Vodafone” olarak seçtim. İki gündür art arda bu noktaya gitmeme rağmen dükkan sürekli kapalı olduğu için kargomu teslim alamıyorum.

Bukoli sisteminde kargo kodumu başka bir esnafa ya da farklı bir şubeye yönlendirmek istediğimde ise “yeterli koda ulaşıldı” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Hem seçtiğim teslim noktasının kapalı olması hem de kodu başka bir noktaya aktaramamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Elimde kargo takip ve gönderi bilgilerim mevcut, istenirse paylaşabilirim. Kargomun acilen teslim alabileceğim uygun ve açık bir başka teslim noktasına yönlendirilmesini ve sistemdeki bu kısıtlamanın düzeltilmesini talep ediyorum.