to read complaints and reviews, or file yours. 
Bukle Yayınları’nı Instagram’da sürekli karşıma çıkan reklamları üzerinden gördüm ve sayfalarındaki tanıtımlara güvenerek 350 TL tutarında KPSS ön lisans, lisans ve ortaöğretim seti olan paketi bugün satın aldım. Instagram’daki videolardan ve paylaşımlardan, kitapların basılı şekilde adresime gönderileceğini düşündüm; ancak satın alma sonrası yalnızca PDF dosyası şeklinde ürün sunulduğunu fark ettim.
Ben bu durumu bilseydim bu paketi kesinlikle almazdım. Sayfalarında iade ve değişim hakkı olduğuna dair ifadeler gördüğüm için de aynı gün içerisinde iptal ve iade talebinde bulunmak istedim. Instagram üzerinden mesaj attım, belirtilen telefon numarasını aradım, WhatsApp hattına yazdım ve ayrıca mail gönderdim; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Ürünün yalnızca PDF olduğunun açık ve net şekilde belirtilmemesi nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Aynı gün içinde yaptığım bu başvurulara hızlıca dönüş yapılarak, ödediğim 350 TL’nin iade edilmesini veya talep ediyorsam basılı kitapların gönderilmesini talep ediyorum. Vergiyle beraber 420₺ iadenin gerçekleşmesini rica ediyorum.
23 Ekim’de İnformal Yayınları’nın kendi sitesi üzerinden “2026 KPSS Ön Lisans Altın Paket Git gk Kara Kutu ÖSYM Çıkmış Soru Bankası Konu Özetli Dijital Çözümlü Set” siparişi verdim (Sipariş No: 23102025120110-and). Toplamda 3250 TL ödeme yaptım ve gelen 15 kitaptan 3’ünün ilk testlerini çözdüm. Anca...
Yaklaşık 6 gün önce Pegem.net üzerinden KPSS deneme seti satın aldım. Ürünü sepete eklerken e-kitap olduğunu fark etmedim, sayfada kargo ile fiziki kitap gelmeyeceğine dair herhangi bir net uyarı görmedim. Hatta sistem benden kargo adresi de istediği için, siparişi basılı kitap olarak düşündüm ve bu...
07.09.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden KPSS seti siparişi verdik ve ödemeyi kredi kartıyla yaptık. Siparişimizle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadık, ayrıca BKM Kitap’tan da herhangi bir şekilde bize ulaşan olmadı. Defalarca telefonla aramamıza rağmen, kargonun henüz BKM Kitap’tan çıkmadığı...
BKM kitaptan 1 Ekim'de kitap siparişi verdim, ancak 10 Ekim'de sipariş hazırlandı ve kargoya verildi. 11 Ekim'de kitap kutusu elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda siparişini verdiğim çocuk hikaye kitapları yerine başkasının KPSS hazırlık kitapları olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini defalarca aram...
Liyakat Yayıncılık’a ait KPSS ön lisans setini, Instagram’da “senin hocan” adıyla paylaşım yapan bir kişinin tanıtımları üzerinden gördüm ve bu paylaşımlarda kitaplar kendi KPSS taktikli kitaplarıymış gibi gösterildi. Bu tanıtımlar nedeniyle yanıltıcı reklama maruz kalarak ürünü kapıda ödeme ile 1.0...
Yorumlar