to read complaints and reviews, or file yours. 
Buket Teke isimli firmadan elbise sipariş ettim. Ürünü iade etmek için WhatsApp hattına yazdım. İadelerin hediye çeki şeklinde olduğunu ilettiler. Fakat sitesinde ve Instagram hesabında iade ile ilgili hiçbir bilgilendirme yok. Hediye çeki istemediğimi ilettim. Fakat hala bir geri dönüş alamadım. Bana gönderilen mesajda iade ile ilgili bilgi mevcuttur. Ona rağmen iade olmadığını söylüyorlar. Görseller ektedir. Firmanın tarafıma acil dönüş yapmasını talep ediyorum.
Buket Teke’nin resmi web sitesinden siyah bir elbise satın aldım. Ancak elbisenin bedeni uymadığı için, aldığımın ikinci günü iade ettim. İade işlemi üzerinden yaklaşık bir hafta geçti. Ürünü geri göndermeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim ve ısrarla sad...
Buket Teke Lilijo isimli Instagram butiğinden 16 Haziran sabahı saat 10'da online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim için 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 4. gün oldu, hâlâ kargoya verilen bir ürün yok. WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalara da dönüş alamadım. Sipari...
Buket teke adını daha önce duymadığım bir alışveriş sitesinden elbise satın aldım. Gelen ürün görselle hiçbir alakası olmayan bir üründü. İade etmek istiyorum fakat iade kodu verilmiyor. Sanırım kargoyu kendi masrafımla göndermem gerekecek. Ayrıca IBAN'ımı yazdığımda ödediğim tutardan daha az bir mi...
Instagram butiklerinden Buket Teke'den alışveriş yaptım. Ürün dar geldiği için iade ettim. İadeyi çekle vermek istediler, kabul etmedim ve ücret iadesi talep ettim. Ücret iadesi için 14 iş günü süreleri olduğunu belirttiler ve süreç uzadı. Bu durum mağduriyet yaratıyor.
Buket Teke web sitesinden 12.02.2025 tarihinde satın aldığım ürün 14.02.2025 tarihinde tarafıma ulaşmıştır. 21.02.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak iade veya değişim yapamayacaklarını ilettiler. Daha sonraki mesajlarıma ise yanıt bile vermediler.
Yorumlar