Sipariş Bildirimi Yok Ve Geri Dönüş Sağlanmadığı İçin Ücretin İadesi Talebi

23.12.2025 tarihinde Buharmarketi.com sitesi üzerinden 2.565 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödeme kartımdan başarıyla çekildi. Sipariş numaram 20497’dir.

Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadığım için WhatsApp hattından iletişime geçtim. İlk başta mesajlarım iletilirken daha sonra gönderdiğim tüm mesajlar tek tikte kaldı, arama yaptığımda ise çağrılarım hiç düşmedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem iletişime geçememem hem de süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimle ilgili işlem yapılmadığını ve bana dönüş sağlanmadığını düşündüğüm için, ödediğim 2.565 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.