Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Hızlı İade Talebi
Buharkeyf internet sitesinden Terea sigara siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 735704’tür.
Her sorduğumda ürünün aynı gün kargoya verileceği söyleniyor ancak hiçbir şekilde kargoya verilmiyor ve somut bir işlem yapılmıyor. Dün de yine “bugün çıkacak” denmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, üstelik bu gecikmeyi hatırlattığımda da yalnızca “haklısınız efendim” denilerek geçiştirildim.
Ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.








