Buharkeyf04 Siparişinde Elektronik Sigara Cihazı Eksik, Teslimat Ve İade Talebi

Buharkeyf04’ün kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce toplu ürün siparişi verdim. Sipariş kapsamında hem likitler hem de yaklaşık 2500 TL değerinde elektronik sigara cihazı bulunuyordu. Kargo elime ulaştığında yalnızca likitler gönderilmiş, ancak cihaz kutuda yer almıyordu. Sipariş numaram 747502’dir.

Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim, ancak ne geri dönüş aldım ne de sorunun çözümüne dair herhangi bir adım atıldı. Bu süreçte mağdur edildim ve ücretini ödediğim cihazı teslim alamadım.

Ödemesini yaptığım yaklaşık 2500 TL değerindeki elektronik sigara cihazımın acilen tarafıma gönderilmesini veya cihaz bedelinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.